第一種情況：三相四線制的供電系統(tǒng)中的零線帶電，說明三相電源的負荷不平衡造成。
由下圖看出，正常的三相電矢量圖，Uao+Ubo+Uco=0，所以三相負荷均衡的情況下零線的電壓為零，即O點的電壓為三相電壓之和，是零。但是當(dāng)三相電源負荷不均勻時，會造成中性點偏移，即O'點，此時O'點是當(dāng)前的中性點電壓，而電壓值就是OO'的值。所以會造成中性點出現(xiàn)電壓的情況。
特別說明的是，該系統(tǒng)的中性點沒有接地，接地的作用是使中性點強制零電壓，通常情況下，零線在變壓器二次側(cè)中性點處與地線重復(fù)接地，起到雙重保護作用。零線主要應(yīng)用于工作回路。
如果零線接地不好或者接地端斷了，其后果是在三相負載不平衡時使零線的電位不等于0，也就是說中性點發(fā)生偏移。具體零線電位多少與三相負載不平衡度有關(guān)，越不平衡，中性點偏移就越大，零線的電位就越高。 
 
第二種情況，電纜的零線有110V的電壓，這樣的情況一般為感應(yīng)電，主要是由于帶電電纜會產(chǎn)生交變磁場，這個磁場在中性線上將產(chǎn)生電磁感應(yīng)電壓。其大小與電纜長度及流過導(dǎo)體的電流成正比。當(dāng)線路發(fā)生短路、遭受操作過電壓或雷電沖擊時，中性線上會形成很高的感應(yīng)電壓，甚至可能擊穿護套絕緣。