手機出問題了并不一定是手機壞了，有時可能是一些假故障或者自己操作上的一些不當，稍加處理即可解決。

1、無法啟動手機。

表現：按下手機電源開關后，手機無法進行啟動。
提示：手機使用頻率較高，出現小毛病的機率也比較高，但是手機出現象這種竟然無法啟動的大毛病還是很少見的。
檢查：電池有電嗎？SIM卡都插反了嗎？

2、手機按鍵失效。

表現：按住手機按鍵上的某個鍵位時，對應鍵位上的數字或者符號沒有出現在手機屏幕上。
檢查：手機設置中，是否啟動了手機按鍵鎖定功能。無翻蓋型的手機為了防止偶然之間碰到手機上的按鍵而設置的。
對策：關閉手機按鍵鎖定。

3、不能發送短信息。

表現:不能發送短信息。
檢查：在使用手機發送短信息時，一般都需要事先進行設置一下參數，否則手機就不允許發送短信息。
對策：如果沒有設置，您可以到銷售商那里，請他們幫助設置；也可以自己設置，自己設置時，可以進入到手機信息設置界面，把短消息服務中心號碼設置為+ 8613800***500，其中***代表手機所在地電話區號的后三位數字，如果當地電話區號是三位的，那么我們用戶應去掉區號最前面的"0"，并在區號后面補"0"，假設所在的區號是021，那么所在地區的信息服務中心號碼是+8613800210500，輸入服務號碼后，單擊確定后就可以說設置成功了。

4、手機找不到網絡系統。

表現：一旦手機搜尋不到對應的網絡系統，手機就會無法正常工作，表現出來的外在現象就是手機一接通就斷線，常需重復打兩三次；或者是手機屢打不通，既無忙音，又非關機。
提示：現在大部分手機用戶，不是入聯通網，就是移動通信網。由于手機用戶越來越多，致使手機的GSM系統或者是CDMA系統不斷龐大復雜，設備種類繁多，并且可能由于組成這些網絡系統的設備引進時間較早，因此會出現軟件版本較低、硬件設備適應能力不強的現象，最終導致整個通信網絡系統不能正常工作。

5、手機信號突然消失。

表現：手機信號突然消失。
檢查：是否處于一個偏僻的角落或者一個密封性很強的建筑物里，或者手機電池被耗盡或者手機電池與手機板接觸松動了。
對策：只要大家保證在通話時手機電池供電充足、接觸性能良好，或者從封閉建筑物中移到開闊的位置去接聽電話就可以了。

6、手機不能充電。

表現：手機不能充電。
檢查：由于充電時的電壓不穩，或者電池插入充電器時的位置出錯，或者接觸不良等。有的充電器中的紅色指示燈表示電源接通但不穩定，綠色表示所連接的電源電壓穩定，而且只有在綠色指示燈亮時才會給電池充電。

7、手機按鍵失效。

表現：按住手機按鍵上的某個鍵位時，對應鍵位上的數字或者符號沒有出現在手機屏幕上。
檢查：手機設置中，是否啟動了手機按鍵鎖定功能。無翻蓋型的手機為了防止偶然之間碰到手機上的按鍵而設置的。
對策：關閉手機按鍵鎖定。

8、手機出現亂碼或者不斷發出警告。

表現：WAP手機在使用的過程中，如果遇到一些非正常的情況，就會給出一些亂碼和警報信息。
檢查：是否連到互聯網上下載手機鈴聲或者訪問網上的資源時感染到手機病毒？
對策：通過無線網站對手機進行殺毒或者通過手機的IC接入口或紅外傳輸口進行殺毒。

9、某些功能不能使用。

表現：某些功能不能使用。
提示：每一款新手機在硬件設備或者軟件系統方面都進行了變化。
檢查：新型手機帶有手機屏幕保護功能，這個功能在手機暫時不使用時，會出現各種屏幕保護圖象；不同的手機，具有相同功能的按鍵在手機按鍵上的位置也是不同的。

10、手機不能撥也不能接。

表現：手機不能正常被撥打或者接聽，那就是接到的信息時有時無，或者聲音特別小聽不清，或者聽到的就是吱吱的噪音。
檢查：周圍是否有強磁場？
對策：盡量遠離那些有較強電磁波發射源的地方，另外產生電磁波干擾可能是由于高層建筑物的反射所致，因此我們如果遇到手機出現斷斷續續的聲音時，應盡量遠離高層建筑物。