問題

              原因

               解決方法

一、天氣晴好時熱水器控制儀顯示有熱水，但洗浴過程中沒有熱水為什么？

1、因?yàn)樗畨翰环�(wěn)定或自來水壓力過大，使得熱水器中熱水下不來

加增壓泵或加粗熱水管

2、熱水管內(nèi)有空氣。

拆開室內(nèi)熱水閥門，放出空氣。

3、管路接口脫落或堵塞。

重新接好或疏通管道。

4、若冬季出現(xiàn)此情況，可能是室外管路被凍住；

用解凍帶解凍。

5、傳感器探頭失靈。

更換傳感器。

6、噴頭閥門或混水閥失靈，或?qū)嶋H并未打開。  

換閥門

二、分析水箱上不滿水的故障原因及處理方法？

1、自來水壓力不足。

增裝一臺全自動吸水泵。

2、上下水管漏水。

更換管路閥門或接頭。

3、室內(nèi)或室外某管件損壞，

更換損壞管件。

4、智能儀中的水位探頭有問題。

更換探頭。

5、水箱主機(jī)有漏水地方

水箱維修或更換

三、分析太陽能水箱真空管管口處漏水原因及處理方法？

1、水箱嚴(yán)重不同心或抽癟。

更換水箱。

2、管口銹蝕。

更換水箱。

3、管口處有積料。

清除積料

4、密封圈壞。

更換密封圈

5、密封圈被插翻或變形。

插真空管時涂抹潤滑劑，防止密封圈插翻。

6、保溫層太厚，真空管插不到硅膠圈處。

更換水箱

7、水箱安裝角度不對。

調(diào)整水箱角度

四、上滿水后溫控儀顯示的水位是100%，過一會之后就顯示80%水位。

這是因?yàn)樵谏纤�過程中，由于冷水的壓力過大造成水箱內(nèi)水面起伏不穩(wěn)，當(dāng)水面的波峰碰到傳感器的第四個探頭的時候，顯示水滿，待水面平靜后實(shí)際水位可能達(dá)不到第四格水位或100%而顯示三格或低于100%。

此時并非表示只有三個水位或80%的水，而是略低于第四個水位或100%。對水箱的水容量和用戶的使用沒有太大的影響。

五、洗浴時水溫不穩(wěn)定，請分析其原因及解決方法

1、市政冷水水壓不穩(wěn)定。

關(guān)小冷水閥門；把熱水器出水管加粗；裝增壓泵；加高太陽能高度，增大熱水水壓。

2、其他用水點(diǎn)不斷增加或減少

先關(guān)閉其他用水點(diǎn)或保持其他用水點(diǎn)穩(wěn)定。

3、閥門壞。

及時更換閥門。

六、水箱里沒水情況下控制儀顯示100%格，分析其原因及解決方案

1、水溫水位凍住，傳感器始終顯示滿水位。

只要熱水器解凍，則控制儀恢復(fù)正常。

2、水位口和傳感器連接處的橡皮圈沒有通孔。

傳感器里空氣產(chǎn)生氣壓使顯示器顯示100%,只要把傳感器橡皮圈拆下，使橡皮圈通孔。

3、因水垢將傳感器探頭堵上使其失靈。

將水垢清除。

4、傳感器水位連接線短路。

重接或更換傳感器連接線。

5、傳感器損壞。

更換傳感器。

七、外封蓋處漏水的原因有哪些？

1、管口處漏水，慢慢滲到底部，通過外封蓋處漏水。

重插真空管。

2、側(cè)排氣管件或電加熱處漏水.

維修或更換水箱。

3、內(nèi)封頭處漏水.

更換水箱。

八、免焊管件處漏水原因主要有哪些？

1、免焊管件處有殘留積料，造成漏水。

清除殘留積料。

2、在搬運(yùn)時直接抬免焊管件，使免焊管受力錯位。

重裝免焊管件。

3、密封圈損壞

更換密封圈。

4、管口處漏水。

檢查真空管口，重插真空管。

5、免焊管頭有裂紋

更換免焊管頭。

九、炸管的原因有哪些?

1、陽光強(qiáng)烈時加水或空管內(nèi)高溫加水。

注意上水時間。

2、內(nèi)膽抽癟或變形引起管口變形從而擠碎真空管。

保持排氣通暢。

3、水箱安裝角度偏差大，加水時改變水箱壓力方向，壓碎真空管。

調(diào)好水箱安裝角度。

4、管口聚氨脂二次發(fā)泡，擠碎真空管。

清除多出聚氨酯

5、北方冬季氣溫極低，凍炸真空管。

冬季不用時保持水箱內(nèi)有水，水箱內(nèi)水溫低于5度時啟動電加熱。

6、管內(nèi)壁結(jié)垢嚴(yán)重。

清除水垢。

十、如何檢驗(yàn)控制儀加熱功能是否正常？

控制儀加熱功能有無電壓輸出。

啟動加熱后用萬用表交流電壓檔測量電加熱輸出端子是否是220V左右的電壓，若沒有電壓則是測控儀有問題。有電壓輸出則問題可能出在電加熱連接線或電加熱管。

十一、電加熱處漏水

1、電加熱螺紋沒有旋緊；

擰緊電加熱螺紋；

2、電加熱螺母沖壓不到位，與水箱內(nèi)膽有縫隙。

更換水箱。

十二、用儀表不能自動上水

1、水壓過低

加裝增壓泵

2、探頭或傳感器壞或連接線短路，一直顯示滿水位，造成無法上水。

更換傳感器或連接線

3、控制儀上水功能開啟時無電壓輸出

更換儀表

4、傳感器連接線松動或中間斷開（斷路）

重接或更換傳感器連接線。

十三、水箱吸癟或漲壞

通氣不暢，水壓過大，水箱內(nèi)氣體排不出。

排氣口不接任何管件并經(jīng)常檢查是否堵塞。

十四、用控制儀上水不停止

1、斜屋頂安裝出現(xiàn)水箱向前傾斜不平行

保證水箱平行安裝

2，水質(zhì)問題，傳感器感應(yīng)不靈敏

調(diào)節(jié)控制儀靈敏度

3，連接線松動

重新接線

4，電磁閥、傳感器探頭老化或壞掉

更換電磁閥或傳感器

5、上下水管老化漏水

更換上下水管

十五、如何檢驗(yàn)電加熱是否正常工作

1、電加熱啟動時，與其并聯(lián)的其他照明設(shè)備瞬間變暗，說明電加熱正常工作。

通電檢驗(yàn)

2、若接漏電保護(hù)插頭，則漏電保護(hù)插頭有負(fù)載時是紅燈亮，此時電加熱管功能正常，無負(fù)載時紅燈不亮，電加熱管壞。

2、用萬用表電阻檔測量標(biāo)有“L、N電加熱”的接線端子，電阻若在31歐姆左右，則電加熱管正常。

斷電檢驗(yàn)

十六、電加熱不能啟動

1，控制儀加熱功能壞，參考（十、如何檢驗(yàn)控制儀加熱功能是否正常？）

更換控制儀

2、電線損壞或接線松動

重接或更換電線

3、電加熱壞掉。

更換電加熱，參考(十五、如何檢驗(yàn)電加熱是否正常工作）

4、控制儀設(shè)置錯誤。

重新設(shè)置控制儀

5、水箱內(nèi)水位低于電加熱啟動水位。

先加水至電加熱啟動水位。

十七、解凍帶不起作用

1、解凍帶接線松動或電線斷路

重新接線

2、解凍帶質(zhì)量差，已損壞。

更換解凍帶。

3、控制儀解凍帶接線端無電壓輸出

更換控制儀

十八、真空管集熱效果差

1、表面有灰塵、油煙或遮擋物

1、清除灰塵或遮擋物

2、真空管脫膜和漏氣

更換真空管

3、管內(nèi)壁有水垢

用醋或弱酸清除水垢

十九、控制儀顯示溫度或水位不穩(wěn)定

1、傳感器探頭壞，

更換傳感器

2、連接線沒接好

重新接線

3、控制儀芯片有問題

控制儀復(fù)位測試或更換控制儀

二十、溢流管處漏水

1、上水時，水滿溢流。

正常現(xiàn)象

2、溢流管免焊管件處漏水

參考（八、免焊管件處漏水漏水原因及解決方法）

3、溢流管螺紋處橡膠墊片損壞。

更換橡膠墊片

二十一、洗浴時出現(xiàn)銹水

上下管路中使用了鐵質(zhì)管件，所以才會出現(xiàn)銹水。

1、更換室內(nèi)鐵質(zhì)管件，將鐵質(zhì)管件換成銅質(zhì)件

2、可以先放一些水，過一會就干凈了

二十二、洗浴時淋浴噴頭水花小

1、太陽能安裝位置低，熱水落差小，熱水水壓低，為保持水溫，混合的冷水少，所以淋浴噴頭水花小

增高太陽能安裝位置，增大熱水落差

安裝一個90瓦以內(nèi)的熱水泵

2、淋浴噴頭出水孔較少且較小

換成出水孔大且多的淋浴噴頭

3、淋浴噴頭部分出水孔被水垢或雜質(zhì)堵塞

清除淋浴噴頭中的水垢和雜質(zhì)

二十三、下置管件處漏水

1、免焊工藝下置管件漏水

參考（八、免焊管件處漏水漏水原因及解決方法）

2、焊接式下置管件漏水（08年以前老產(chǎn)品）

1、維修，改成免焊管件（專業(yè)人員操作）

二十四、端蓋閃縫

1、聚氨酯發(fā)泡過量(多為新水箱）

卸下端蓋，清理多余聚氨酯，重新安裝好端蓋

2、漲箱

1、如不漏水，卸下端蓋，清理多余聚氨酯，重新安裝好端蓋

2、如漏水，更換水箱。

二十五、外端蓋或支架塑層褪色、掉色

1、噴塑時塑層未粘連緊密（溫度未控制好）

更換外端蓋或支架

2、與周圍環(huán)境中化學(xué)物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)

二十六、瑜珈系列太陽能不出水

    在安裝過程中沒有按公司要求進(jìn)行安裝，只用一個扳手固定管件，導(dǎo)致瑜珈內(nèi)盤管跟轉(zhuǎn)，將銅管擰成麻花狀，冷水不能進(jìn)去或者不能將熱水頂出

將產(chǎn)品退回公司修復(fù)，嚴(yán)重的報(bào)廢處理。

熱水器盤管內(nèi)結(jié)水垢太多，將銅管堵死，使熱水不能通過

1、利用空所壓縮機(jī)，將空氣打入盤管內(nèi)，交盤管內(nèi)水垢強(qiáng)行打開，然后用太陽能熱水器清洗劑進(jìn)行反復(fù)沖洗，將管內(nèi)水垢排出。

2、把盤管熱水出水口改成水箱出水口(水垢不能或不必清除）

二十七、瑜伽系列太陽能漏水

1、浮球箱關(guān)閉不嚴(yán)導(dǎo)致漏水

更換浮球閥

2、盤管腐蝕漏水：表現(xiàn)為將浮球箱進(jìn)水關(guān)住后還繼續(xù)從排氣口處出水。

超出保修期的建議改為非承壓式熱水器使用，保內(nèi)的退回公司維修處理

3、盤管接頭內(nèi)漏：表現(xiàn)為將浮球箱進(jìn)水關(guān)住后還繼續(xù)從排氣口處出水。在盤管接頭處因密封不當(dāng)，造成冷水直接從縫隙中進(jìn)入熱水器。

重新對盤管與接頭位置進(jìn)行密封

二十八、用控制儀上水上到80%，溢流管就溢水

1、傳感器和水箱不匹配，顯示80%時，實(shí)際水箱內(nèi)水已滿

更換成和水箱大小匹配的傳感器

2、傳感器100%水位探頭損壞，造成水滿時卻顯示80%水位

更換傳感器

3、溢流管太短，和水箱大小不匹配

更換成和水箱匹配的溢流管

4、由于水位傳感器是依靠水的導(dǎo)電性來工作的，如在山區(qū)水質(zhì)比較純凈的地方，水的導(dǎo)電性很差，導(dǎo)致水位傳感器不能正確檢測出水位值，特別是100%水位，從而導(dǎo)致智能控制儀認(rèn)為水還沒有滿，沒有去關(guān)閉電磁閥，所以水不斷的進(jìn)入水箱

打開智能控制儀接線盒，檢查一下“靈敏度”選擇開關(guān)是否撥在“高”的位置，如撥在“低”的位置則將其撥到“高”，如已處于“高”的位置則有可能是傳感器100%水位電極有故障，需更換傳感器。

二十九、水溫顯示“--”，如何檢查故障

水溫傳感器故障的報(bào)警指示

1、首先打開智能控制儀的接線盒，用導(dǎo)線將水溫測量端（標(biāo)了綠白的接線端子）短路，等待5秒鐘以上，觀察水溫是否顯示99，如能顯示則智能控制儀主機(jī)沒有問題，問題可能出在傳感器或連接線上，打開傳感器接線盒，將綠色線和白色線短路，觀察儀表上是否顯示99，如能顯示則連接線沒有問題，問題在傳感器，需更換傳感器。

2、接上另外一個傳感器，若顯示室溫，則控制儀正常，問題出在傳感器或連接線上。

三十、水位顯示“20%、100%閃爍”，如何檢查故障

水位傳感器故障的報(bào)警指示

1、首先打開智能控制儀的接線盒，用導(dǎo)線將水位測量端（標(biāo)了紅藍(lán)的接線端子）短路，等待5秒鐘以上，觀察水位是否顯示100%，如能顯示則智能控制儀主機(jī)沒有問題，問題可能出在傳感器或連接線上，打開傳感器接線盒，將紅色線和藍(lán)色線短路，觀察儀表上是否顯示100%，如能顯示則連接線沒有問題，問題在傳感器，需更換傳感器。

2、接上另外一個傳感器，把傳感器中間和旁邊水位桿相連，若顯示水位，則控制儀正常，問題出在傳感器或連接線上。

三十一、晚上或者陰天給太陽能熱水器上水，溢流管流水就關(guān)閉閘門，但溢流管管總是不定時的自己淌水且有時候是熱水有時候是涼水

1、水壓大，關(guān)閉閥門不及時，上的水太多，超過了溢流口判斷下，上滿水同時關(guān)閉上水閥門和太陽能總閥

等水箱里的水位下降到溢流口以下就會停止流水

2、若水不熱，則是上水閥門關(guān)閉不嚴(yán)或者其他地方有冷熱水互相竄水的地方，

更換閥門或管件

3、上水太滿，在白天日照后，由于熱脹冷縮的原因，造成溢流管不斷滴水。

正常現(xiàn)象，加水不要太滿

三十二、熱水降溫快如何處理？

1、該地冬季不適合使用某些規(guī)格產(chǎn)品（如東北使用375/475產(chǎn)品）

使用較厚保溫層的太陽能

2、有竄水情況。

可在進(jìn)出水口處加裝球閥，使水箱與水源隔離，保保溫效果變好則有串水情況，要檢查管路。若不變，再查找其他原因

3、真空管不保溫（如管子無真空散熱快）

更換真空管

4、水箱內(nèi)存水少，對流快，散熱快

晚上把水箱多加些水

5、水箱質(zhì)量問題（如保溫層不符合產(chǎn)品要求）

更換水箱

三十三、太陽能水不熱的原因以及如何處理

1、水箱配比（容水量）

選擇合適規(guī)格太陽能

2、安裝傾角不合適

保證太陽能安裝在水平面上

3、太陽能前有遮擋物

清除遮擋物

4、上水閥門關(guān)閉不嚴(yán)或損壞，造成串水或自動補(bǔ)水

檢查管路

5、真空管發(fā)白漏氣

更換真空管

6、真空管質(zhì)量問題，鍍膜太薄

更換真空管

7、真空管上灰塵太厚

清除灰塵

8、管內(nèi)水垢太厚，導(dǎo)熱效果差

清除水垢

9、傳感器或儀表故障，造成顯示錯誤。

更換傳感器或或控制儀

10、用水量大，造成基礎(chǔ)水溫低

更換更大規(guī)格太陽能或開電加熱